和那些优雅的酒店、活力四射的体育场、或雅皮或嬉皮风格的艺术场馆相比，医院对设计师的吸引力一定是差强人意的：面对病痛、衰老、死亡，医院天然充满了负能量，为了保证质量与流程，医院里有太多繁文缛节的限制……
但Joan Saba不这么认为。大约三十年前，刚刚步入职场的她参与的第一个案子就是医院设计，从此再也没有离开过。
“有很多人说这是个枯燥的设计领域，有那么多规矩，不会让你自由设计，但这是错的。”她说，“对我来说，这是一个非常好的领域，因为你做的事和人们生命中最脆弱或最快乐的时光有关。这需要你非常创造性地去工作，每个医院都是一个挑战。”
如今，Joan Saba已是全美乃至全球顶尖的医院建筑师之一，在全球名列前茅的NBBJ建筑设计公司担任医疗设计合伙人。她甚至入选美国《医疗设计》杂志“2012年度设计师”，她的作品--麻省总医院隆德楼，更是赢得了无数设计和业界奖项，包括由美国建筑师协会医疗建筑学会颁发的国家医疗设计奖。
在波士顿市中心高密度的园区内，为一家接近200年历史、全美排名数一数二的医院设计一座新楼，这个任务着实艰巨。但Joan的麻省总医院隆德楼设计之所以打动人心，一方面，是她实现了在狭小空间内的合理布局，在这栋十四层的建筑中将各式各样的功能堆叠到极度紧凑的场地上：一个五层的病房空间、高科技手术楼层、一个急诊部、收货区、无菌处理部门、新的急诊和射线肿瘤部门等；另一方面，则在于，这座建筑充分考虑到了“人”的需求--Joan Saba和团队在优化病人和员工的体验上做了诸多努力，最大程度为病房增加了日光，减少员工移动距离，降低噪音、减少等待时间……
“我在隆德大楼病人区看到的，是我在之前工作的其他地方只能梦想的东西：私人病房、舒适的色彩、更多的光照、落地玻璃窗。非常高兴看到体现我们正在追求的大量理念的新事物。”在NBBJ的马萨诸塞综合医院案例研究中，马萨诸塞州综合医院服务优化部高级总监RichardEvans这样评价这座新楼。
如果说，对空间的合理使用有赖于设计团队对三维立体信息模型(BIM)的运用，那么，一系列围绕患者和员工体验而进行的设计背后，则是Joan Saba的医疗设计师团队对医疗设计理念的认识。
一个医疗设计师的使命是什么？面对这个问题，Joan Saba大概只有三分之一的内容在谈建筑本身。而更多的内容则讨论的是医院流程、精益管理、是医院里患者、医生、护士和管理者的需求和行为。
“对现代建筑师来说，光了解建筑设计是不够的。在我看来，没有比医院更复杂的建筑了。我们设计的不光是医院，还是流程、体验、结果，我们的设计对人的身体和精神都会产生影响。这也是医院设计的另一个有趣之处。”Joan Saba说。
